1. Responsable del tratamiento
De acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, se informa que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
Responsable: IKIGAI FLOW
Correo electrónico de contacto: [info@ikigaiflow.es]
Sitio web: https://ikigaiflow.com
Finalidad del sitio: formación y asesoramiento profesional
IKIGAI FLOW (en adelante, “la empresa”) se compromete a garantizar la privacidad de los datos personales de los usuarios, protegiéndolos y tratándolos conforme a la normativa vigente.
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que se recaben a través de los formularios de esta web serán utilizados con las siguientes finalidades:
- Atender consultas o solicitudes de información enviadas por los usuarios.
- Gestionar la contratación de servicios formativos y asesorías.
- Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con programas formativos (solo con consentimiento expreso).
- Gestionar el acceso al área privada o de clientes, si la web dispone de ella.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables a la actividad.
- En ningún caso se utilizarán los datos para fines distintos a los expresamente indicados.
3. Legitimación para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento del interesado, cuando el usuario rellena formularios o se suscribe a comunicaciones.
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, en caso de contratación de un servicio o programa formativo.
- Cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la normativa fiscal, mercantil o de protección de datos.
- Interés legítimo de IKIGAI FLOW en mejorar sus servicios y garantizar la seguridad de la web.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación con el usuario o cliente. Una vez finalizada, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades o reclamaciones.
5. Comunicación de datos a terceros
Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios necesarios para la gestión de la web o la prestación de servicios (por ejemplo, hosting, correo electrónico, plataformas de pago o gestión de cursos).
- Autoridades competentes cuando exista obligación legal de comunicar los datos.
En todo caso, estos terceros tratarán los datos conforme a las instrucciones de IKIGAI FLOW y con las garantías adecuadas.
6. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Derecho de acceso: conocer los datos tratados y su finalidad.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Derecho de supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Derecho a la limitación del tratamiento: restringir temporalmente el uso de sus datos.
- Derecho a la portabilidad: recibir los datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento en determinados supuestos.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud escrita a [cristina@formem.cat], indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad.
Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es.
7. Seguridad de los datos
IKIGAI FLOW aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
8. Enlaces a terceros
El sitio web puede incluir enlaces a otras páginas web. IKIGAI FLOW no se responsabiliza del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios, por lo que se recomienda leer detenidamente sus condiciones antes de facilitar cualquier dato personal.
9. Política de cookies
El sitio web puede utilizar cookies técnicas y analíticas para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso de la web. Puedes consultar más información en la Política de Cookies (disponible próximamente en esta misma web).
10. Modificación de la Política de Privacidad
IKIGAI FLOW se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a futuras novedades legislativas o cambios en sus actividades. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de la última revisión.